NARASIRIAU.COM - TEMBILAHAN, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan memastikan dukungan penuh terhadap kelancaran arus embarkasi penumpang di Dermaga Penumpang Tembilahan. Hal ini terlihat dari jajaran Pelindo yang turut mendampingi kegiatan pengecekan lapangan bersama KSOP Kelas IV Tembilahan pada Kamis (3/7).
Pihak Pelindo menyampaikan bahwa Pelindo Tembilahan berkomitmen menjaga pelayanan pelabuhan agar selalu optimal, khususnya pada momen-momen padat aktivitas keberangkatan.
Dalam kegiatan tersebut, tim gabungan melakukan peninjauan menyeluruh terhadap kondisi dermaga, termasuk fasilitas ruang tunggu, kebersihan area, dan kesiapan pelayanan terhadap penumpang berkebutuhan khusus.
“Kami mendampingi pengecekan ini sebagai bentuk sinergi antara Pelindo dan KSOP. Tujuannya untuk memastikan bahwa seluruh proses embarkasi penumpang berjalan tertib, aman, dan nyaman,” ujar pihak Pelindo.
Pihak Pelindo juga menyiagakan petugas operasional di sejumlah titik strategis untuk membantu kelancaran arus penumpang, serta memberikan layanan prima, khususnya bagi kelompok rentan seperti lansia dan difabel.
Langkah ini mendapat apresiasi dari pengguna jasa, yang merasakan peningkatan dalam hal kenyamanan dan pelayanan. Pelindo Tembilahan juga menegaskan bahwa monitoring serupa akan terus dilakukan secara berkala guna memastikan standar pelayanan di pelabuhan tetap terjaga.
Dengan adanya sinergi antara Pelindo dan KSOP, diharapkan pelayanan pelabuhan Tembilahan menjadi semakin andal sebagai pintu gerbang transportasi laut di kawasan pesisir timur Riau.
