NARASIRIAU.COM - PEKANBARU, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan terminal melalui pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM). Hal ini ditandai dengan pelaksanaan Training Operasional Pelayanan Terminal yang digelar di Pekanbaru, Kamis (11/9/2025).
Kegiatan ini diikuti oleh Manager Cabang Pelindo Regional 1 beserta pegawai, serta perwakilan dari sejumlah cabang lainnya. Pelatihan berlangsung selama beberapa hari dengan fokus pada peningkatan kompetensi SDM di bidang operasional terminal, khususnya dalam memberikan pelayanan yang lebih efektif, efisien, dan berstandar tinggi.
Manager Cabang Pelindo Regional 1 Tembilahan, Janfryadi Tumanggor menyampaikan bahwa pelatihan ini menjadi salah satu langkah strategis perusahaan dalam memperkuat kapabilitas pegawai di lapangan.
“Dengan adanya training ini, kami berharap pelayanan di terminal Pelindo semakin meningkat, sehingga mampu memberikan nilai tambah bagi pengguna jasa kepelabuhanan,” ujarnya.
Pelatihan ini juga menjadi bagian dari upaya Pelindo dalam menjawab tantangan industri maritim yang terus berkembang, sekaligus memperkuat peran Pelindo sebagai Indonesia Maritime Gateway.
Dengan peningkatan keterampilan dan pemahaman operasional, diharapkan seluruh pegawai mampu menghadirkan layanan yang lebih baik, cepat, dan sesuai kebutuhan pengguna jasa.
Ke depan, Pelindo berencana untuk terus melaksanakan program pengembangan SDM secara berkesinambungan agar seluruh cabang memiliki standar pelayanan yang selaras dengan visi perusahaan dalam mendukung pertumbuhan ekonomi nasional.
